Grupo Nach busca una persona orientada al servicio para atender consultas de clientes y usuarios de proyectos de atención, ventas y operación de personal. El puesto requiere comunicación clara, seguimiento ordenado y disposición para trabajar con indicadores de calidad y experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes o usuarios conforme a los procedimientos del proyecto.
• Resolver dudas, registrar solicitudes y canalizar casos que requieran atención especializada.
• Brindar información clara sobre servicios, promociones o procesos autorizados por el cliente.
• Documentar interacciones y cumplir los objetivos de servicio, productividad y calidad establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en atención al cliente, call center, ventas o promoción.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Manejo básico de computadora y captura de información.

talento.bmsrl@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles