Forma parte del equipo que hace la diferencia en la experiencia Apple

En MacStore Mérida creemos que cada interacción cuenta. Buscamos un Representante de Atención al Cliente entusiasta que eleve la experiencia en nuestras tiendas de La Isla y Macroplaza.

Tu rol en el equipo

• Recibir y atender clientes con calidez y profesionalismo desde su llegada
• Guiarlos hacia el área adecuada (ventas, soporte técnico o Trade-In)
• Resolver dudas básicas sobre productos, garantías y promociones
• Apoyar en eventos especiales y talleres educativos sobre productos Apple
• Registrar feedback de clientes para mejorar continuamente el servicio

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente o retail (6 meses mínimo)
• Actitud positiva, proactiva y gran orientación al servicio
• Conocimientos básicos de productos Apple (se proporciona capacitación)
• Excelente comunicación verbal y disponibilidad en horarios flexibles
• Residir en Mérida y disponibilidad medio tiempo incluyendo fines de semana

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales + incentivos
• Horario de medio tiempo en un entorno inspirador
• Capacitación completa sobre el universo Apple
• Descuentos exclusivos para colaboradores y ambiente dinámico
• Posibilidades de crecimiento profesional en la compañía

Contacto: talento.ia@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.