Sé el primer punto de contacto de nuestros clientes

KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA busca una persona organizada, cordial y orientada a las ventas para recibir clientes, coordinar citas y apoyar la operación diaria de la tienda. Esta posición combina atención presencial, cobro y seguimiento de servicios con la recomendación de productos de barbería, grooming, joyería y cuidado posterior.

Responsabilidades

• Recibir a clientes con cita y visitantes, identificar el servicio solicitado y canalizarlos con el profesional correspondiente.
• Programar, confirmar, modificar y dar seguimiento a citas de barbería, tatuaje y perforación.
• Explicar los servicios disponibles, tiempos aproximados, promociones y paquetes vigentes de manera clara y respetuosa.
• Realizar cobros en efectivo y terminal, entregar comprobantes y mantener un control ordenado de las operaciones de caja.
• Promover productos de estilizado, aceites para barba, artículos de cuidado posterior y joyería de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Apoyar el acomodo, exhibición y revisión visual de existencias en el área de venta.
• Dar seguimiento básico a clientes y comunicar las indicaciones de cuidado proporcionadas por barberos, tatuadores o perforadores.
• Mantener limpia y organizada el área de recepción, así como apoyar tareas operativas sencillas durante la jornada.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o ventas en establecimientos de servicio o comercio.
• Facilidad para comunicarse, detectar necesidades y presentar opciones sin ejercer presión indebida.
• Manejo básico de terminal bancaria, efectivo, agenda de citas y medios de mensajería.
• Organización, honestidad, puntualidad y capacidad para atender varias solicitudes de forma ordenada.
• Interés por la barbería, la imagen personal, el tatuaje, la perforación o los productos de grooming.
• Presentación profesional y trato respetuoso con clientes y compañeros.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en horario comercial, con posibilidad de cubrir fines de semana según el rol.

Condiciones y beneficios

• Salario base de $5,000 a $7,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada asignada.
• Posibilidad de recibir comisiones por venta de productos conforme a las políticas vigentes de la tienda.
• Jornada presencial de medio tiempo en Gran Plaza, Mérida.
• Capacitación inicial sobre servicios, productos, agenda, atención al cliente y proceso de cobro.
• Experiencia en un entorno dinámico relacionado con imagen, cuidado personal y venta especializada.
• Oportunidad de desarrollar habilidades de servicio, organización, caja y ventas.

Contacto: talento.ia@indeed-email.orgtalento.ia@indeed-email.org

Incluye en el asunto “Recepcionista y Asesor de Ventas” y adjunta tu CV o una breve descripción de tu experiencia en atención al cliente, caja o ventas.