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Instituto Audiologico Audiotech solicita una Recepcionista de Clínica Audiológica para asegurar una atención ordenada y cordial desde el primer contacto, gestionar la agenda de evaluaciones auditivas y mantener actualizada la información de pacientes y seguimientos.

Lo que harás

• Recibir a pacientes y acompañantes, identificar sus necesidades y canalizarlos con el personal correspondiente.
• Programar, confirmar y reprogramar citas para pruebas auditivas, adaptaciones y revisiones.
• Atender llamadas y mensajes de seguimiento relacionados con citas, servicios y visitas posteriores.
• Registrar datos de pacientes, controlar expedientes administrativos y apoyar en la operación diaria de la sucursal.

Qué necesitamos

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, agenda o funciones administrativas.
• Trato amable, escucha activa y sensibilidad para atender a niños, adultos y personas mayores.
• Organización y atención al detalle para manejar citas, registros y seguimiento de pacientes.
• Comunicación clara por teléfono y medios digitales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Capacitación sobre los servicios de atención auditiva y procesos de sucursal.
• Experiencia en una empresa especializada en salud auditiva.
• Interacción con equipos de atención clínica, ventas y soporte.
• Oportunidad de fortalecer habilidades de servicio y administración.