Tu impacto en la experiencia del paciente

Serás una pieza clave para mantener una agenda clínica ordenada y facilitar la comunicación entre pacientes, recepción y equipo médico. Tu trabajo contribuirá a que cada consulta y procedimiento se coordine de manera eficiente y humana.

Responsabilidades

• Administrar y actualizar la agenda de consultas, revisiones y procedimientos
• Confirmar citas y enviar recordatorios a los pacientes
• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información general
• Coordinar la comunicación entre recepción, enfermería y personal clínico
• Capturar datos y elaborar reportes básicos de actividad

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa, médica o afín
• Experiencia previa en recepción, coordinación de citas o atención al cliente
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Confidencialidad, empatía y orientación al servicio
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida

Contacto: talento.hn@computrabajo-email.org