Gestor(a) de Cobranza Domiciliaria – Tiempo Completo
Finanzas

Información del puesto

EmpresaBanco Azteca

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaFinanzas

HorarioJornada completa con trabajo en campo dentro de Mérida y zona asignada

Publicado14 de agosto de 2026

Válida hasta28 de octubre de 2026

Ingreso estimado$10,000 – $16,000 MXN
mensuales, considerando sueldo base e incentivos

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Ayuda a nuestros clientes a regularizar sus compromisos

En Banco Azteca trabajamos para ofrecer alternativas financieras accesibles y una atención cercana. Buscamos un(a) Gestor(a) de Cobranza Domiciliaria con enfoque en resultados, negociación respetuosa y apego estricto a los procesos establecidos para la recuperación de cartera en Mérida.

Responsabilidades principales

  • Realizar visitas programadas a clientes dentro de la zona asignada.
  • Negociar alternativas de pago y acuerdos de regularización conforme a las políticas autorizadas.
  • Registrar gestiones, compromisos de pago e información relevante en las herramientas institucionales.
  • Brindar atención profesional, clara y respetuosa, protegiendo la confidencialidad de los clientes.
  • Cumplir metas de recuperación y reportar oportunamente incidencias de ruta.

Requisitos

  • Secundaria o bachillerato concluido.
  • Experiencia de 1 año en cobranza, ventas de campo, cambaceo o atención directa a clientes.
  • Habilidades sólidas de negociación, comunicación y resolución de situaciones en campo.
  • Conocimiento de Mérida y disponibilidad para desplazarse diariamente en la zona asignada.
  • Manejo de teléfono inteligente para registro de visitas y seguimiento de cartera.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base, incentivos por desempeño y prestaciones de ley.
  • Capacitación en negociación, procesos de recuperación y servicio responsable.
  • Herramientas de trabajo para el seguimiento de rutas y gestiones.
  • Oportunidades de crecimiento en las áreas de cobranza y operación financiera.

Comparte tu CV e indica tu experiencia en trabajo de campo.
Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org