Gestor de Cobranza y Seguimiento de Cartera – Medio Tiempo

Contacto: talento.janda@computrabajo-email.org

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En Financiera Grupo Padio trabajamos para ofrecer soluciones financieras con atención cercana y responsable. Buscamos un Gestor de Cobranza que contribuya al seguimiento oportuno de la cartera y mantenga relaciones profesionales con nuestros clientes.

Lo que harás

• Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes con pagos próximos o pendientes.
• Registrar compromisos de pago y actualizar la información de la cartera.
• Coordinar alternativas de regularización conforme a las políticas internas.
• Dar seguimiento a renovaciones y pagos de créditos individuales o grupales.
• Preparar reportes básicos de recuperación y alertas de cartera.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o gestión de cartera.
• Comunicación clara, negociación y manejo profesional de situaciones difíciles.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas de seguimiento.
• Organización, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida.

Beneficios

• Sueldo base más incentivos por recuperación y desempeño.
• Capacitación en productos financieros y procesos de cobranza.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento del equipo operativo.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una SOFOM en crecimiento.