Ejecutivo(a) de Atención y Vinculación Financiera

Medio Tiempo · Presencial · Categoría: Finanzas

En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en el conocimiento y uso de productos de ahorro, inversión, cuentas y soluciones financieras. Serás parte de una institución bancaria con propósito y enfoque cercano a las personas.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes en sucursal, por teléfono y canales digitales
• Explicar de forma clara las características de cuentas, ahorro, inversiones y transferencias SPEI
• Identificar necesidades y canalizar oportunidades comerciales al equipo correspondiente
• Integrar expedientes y validar documentación conforme a los procedimientos internos
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener actualizada la información del cliente

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, finanzas o áreas afines
• Experiencia de 6 meses en atención al cliente, ventas o servicios financieros
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales
• Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias en Mérida, Yuc.