Impulsa relaciones financieras duraderas

Financiera Grupo Padio busca una persona organizada y orientada al servicio para dar seguimiento a pagos, apoyar la recuperación de cartera y fortalecer la relación con clientes de créditos hipotecarios, de nómina, personales y grupales. El puesto combina comunicación profesional, control administrativo y seguimiento oportuno.

Tu rol en el equipo

• Contactar a clientes para recordar fechas de pago y dar seguimiento a compromisos establecidos.
• Registrar abonos, promesas de pago, incidencias y gestiones realizadas en los controles internos.
• Identificar cuentas con atraso y canalizar oportunamente los casos que requieran atención adicional.
• Orientar a los clientes sobre alternativas de regularización, pagos pendientes y procesos de renovación.
• Dar seguimiento a clientes con buen historial para apoyar la continuidad y renovación de sus créditos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, servicio al cliente, telemarketing o seguimiento administrativo.
• Comunicación clara, firme y respetuosa para tratar con clientes en distintas situaciones de pago.
• Capacidad para organizar información, priorizar gestiones y cumplir metas de seguimiento.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y registros administrativos.
• Interés por aprender sobre productos de crédito, pagos y procesos de microfinanzas.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad de Medio Tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $7,500 a $9,000 MXN.
• Jornada de Medio Tiempo con funciones claramente definidas.
• Capacitación sobre cobranza, atención financiera y procesos de renovación.
• Experiencia en una institución financiera local enfocada en familias y trabajadores.
• Desarrollo de habilidades de negociación, servicio y control de cartera.
• Posibilidad de colaborar con distintas áreas de crédito y atención al cliente.

Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Gestor de Cobranza y Renovaciones Mérida – Tu Nombre”