Gestor de Cobranza y Recuperación

Gestor de Cobranza y Recuperación

Información del puesto

EmpresaFinanciera Grupo Padio

UbicaciónMérida, Yucatán

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado15 de octubre de 2026

Válida hasta29 de enero de 2027


Salario estimado$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Contacto: talento.uh@computrabajo-email.org

Acompaña a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos

En Financiera Grupo Padio buscamos un Gestor de Cobranza y Recuperación para dar seguimiento a la cartera de créditos, mantener una comunicación respetuosa con los clientes y apoyar la recuperación oportuna de pagos de productos hipotecarios, personales, de nómina y grupales.

Responsabilidades principales

  • Contactar a clientes con pagos próximos, vencidos o pendientes de regularización
  • Dar seguimiento telefónico y mediante los canales autorizados por la empresa
  • Registrar compromisos de pago, acuerdos y resultados de cada gestión
  • Identificar causas de atraso y canalizar consultas o situaciones especiales
  • Apoyar procesos de renovación, actualización de datos y recuperación de cartera
  • Preparar reportes básicos sobre avances, promesas y pagos recibidos

Requisitos

  • Experiencia de 1 año en cobranza, atención al cliente, ventas o seguimiento de cartera
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para negociar acuerdos de pago
  • Organización para documentar llamadas, compromisos y fechas de seguimiento
  • Manejo básico de computadora y hojas de cálculo
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Mérida
  • Compromiso con la confidencialidad de la información financiera de los clientes

Beneficios que ofrecemos

  • Horario de medio tiempo
  • Capacitación en productos financieros y procesos de cartera
  • Esquema de compensación competitivo
  • Experiencia en una institución financiera local
  • Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio

Envía tu CV a talento.uh@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Gestor de Cobranza y Recuperación”.