Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaSERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado16 de octubre de 2026
Válida hasta30 de enero de 2027
Sueldo estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, más esquema variable sujeto a resultados
Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org
Forma parte de nuestro equipo de apoyo financiero
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO ofrece servicios de soporte operativo y financiero para empresas en México. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a cuentas vencidas, establecer acuerdos de pago y mantener registros claros de cada contacto.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes.
- Informar saldos y fechas de vencimiento con comunicación respetuosa y clara.
- Negociar alternativas y fechas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, compromisos, respuestas y avances de recuperación.
- Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar el estatus de cada cuenta.
- Escalar incidencias o casos que requieran revisión administrativa.
Requisitos
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o seguimiento de cuentas.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Organización para administrar seguimientos y compromisos de pago.
- Orientación a resultados y trato profesional con los clientes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base competitivo y esquema variable sujeto a resultados.
- Horario de medio tiempo.
- Capacitación en procesos de cobranza y seguimiento de clientes.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Experiencia en operaciones financieras y atención profesional.
Envía tu CV a talento.cssacv@computrabajo-email.org con el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica – Tu nombre”.