Información del puesto

EmpresaFinanciera Grupo Padio

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado28 de octubre de 2026

Válida hasta5 de febrero de 2027

Salario estimado
$8,000 – $10,000 MXN
brutos mensuales más incentivos

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Apoya la atención y recuperación de cartera

Financiera Grupo Padio busca un Gestor de Cobranza de medio tiempo para dar seguimiento a pagos, mantener una comunicación respetuosa con los clientes y apoyar la regularización de cuentas relacionadas con créditos hipotecarios, personales, de nómina y grupales.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas y mensajes de seguimiento a clientes con pagos próximos o pendientes.
• Registrar compromisos de pago, acuerdos y resultados de cada gestión.
• Informar a los clientes sobre saldos, fechas de pago y alternativas de regularización autorizadas.
• Dar seguimiento a renovaciones, pagos recibidos y cuentas con atraso.
• Actualizar controles de cartera y entregar reportes periódicos al área correspondiente.
• Escalar casos que requieran revisión adicional conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, atención telefónica, servicio al cliente o seguimiento de pagos.
• Comunicación clara, actitud respetuosa y capacidad para negociar compromisos de pago.
• Organización para registrar gestiones y mantener información actualizada.
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro.
• Discreción para tratar información financiera y datos personales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Sueldo acorde con jornada de medio tiempo más incentivos por resultados.
• Capacitación sobre productos financieros y procesos de seguimiento de cartera.
• Desarrollo de experiencia en cobranza y atención de clientes de una SOFOM local.
• Acompañamiento del equipo durante la integración al puesto.

Envía tu CV a talento.fu@indeed-email.org con el asunto “Gestor de Cobranza”.

Contacto: talento.fu@indeed-email.org