Da seguimiento profesional a cuentas pendientes

SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO busca un Gestor de Cobranza para apoyar el seguimiento de cuentas vencidas mediante contacto telefónico, registro de gestiones y negociación de alternativas de pago. La posición forma parte de nuestros servicios de apoyo financiero y atención a clientes empresariales.

Tu rol en el equipo

• Contactar a clientes con pagos pendientes por teléfono y otros canales autorizados.
• Informar de manera clara el estatus de la cuenta y las alternativas disponibles.
• Negociar compromisos y fechas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
• Registrar llamadas, acuerdos, promesas de pago y resultados de seguimiento.
• Dar seguimiento a compromisos hasta confirmar la actualización de la cuenta.
• Preparar reportes básicos sobre gestiones realizadas y recuperación.

Perfil que buscamos

• Experiencia deseable en cobranza telefónica, atención a clientes, ventas o seguimiento de cuentas.
• Bachillerato terminado o formación equivalente.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para negociar con respeto.
• Organización para mantener registros completos y actualizados.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc., en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Capacitación sobre procesos de seguimiento y registro de cobranza.
• Trabajo enfocado en objetivos, orden documental y atención profesional.
• Experiencia en servicios financieros y soporte operativo para empresas.
• Posibilidad de desarrollo dentro de un equipo operativo en crecimiento.

Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Gestor de Cobranza – [Tu Nombre]”.