Gerente de Operaciones y Experiencia del Studio – Tiempo Completo
Información del puesto
EmpresaSocial Club Studio
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado12 de agosto de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$22,000 – $32,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia
Contacto: talento.uc@indeed-email.org
Lidera una experiencia de bienestar excepcional
Social Club Studio es un espacio de movimiento, fitness y comunidad en Mérida que ofrece experiencias de Pilates, Barre, entrenamiento funcional, Yoga y Cycling. Buscamos un(a) Gerente de Operaciones y Experiencia del Studio que convierta la visión de la marca en una operación impecable, rentable y memorable para cada miembro.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria del studio, incluyendo apertura, cierre, limpieza, insumos y mantenimiento.
- Coordinar horarios, cobertura y desempeño de instructores y personal de recepción.
- Garantizar una experiencia consistente para miembros, visitantes y participantes de eventos.
- Dar seguimiento a reservaciones, membresías, ventas, renovaciones y atención de incidencias.
- Analizar indicadores de ocupación, retención, satisfacción y rentabilidad.
- Proponer activaciones, alianzas y eventos que fortalezcan la comunidad Social Club.
- Colaborar con marketing en campañas locales y comunicación con la comunidad digital.
Requisitos
- 3 años o más en operaciones, hospitalidad, retail, fitness o administración de estudios.
- Experiencia liderando equipos y coordinando horarios o proveedores.
- Conocimientos de ventas, servicio al cliente y seguimiento de métricas.
- Dominio de herramientas digitales, hojas de cálculo y sistemas de reservaciones.
- Excelente organización, criterio operativo y capacidad para resolver problemas.
- Interés real por el bienestar, el movimiento y la construcción de comunidad.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente y atender horarios extendidos ocasionales.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo y bonos vinculados a objetivos operativos.
- Acceso a clases y beneficios especiales dentro del studio.
- Autonomía para desarrollar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Ambiente de trabajo dinámico, humano y orientado al crecimiento.
- Oportunidad de participar en la expansión de una comunidad fitness premium en Mérida.
Envía tu CV y una breve carta explicando por qué eres la persona ideal para liderar nuestro studio a talento.uc@indeed-email.org con el asunto “Gerente de Operaciones – [Tu Nombre]”.