Gerente de Gimnasio

Tiempo Completo · Presencial

Smart Fit busca un Gerente de Gimnasio para coordinar la operación diaria de una sucursal en Mérida. Esta posición combina liderazgo de equipo, calidad de servicio y seguimiento de los principales indicadores de operación y atención a socios.

Responsabilidades

• Coordinar al equipo de sucursal y organizar turnos para sostener una atención ordenada durante la operación.
• Dar seguimiento a objetivos de ventas, altas, servicio y retención de socios mediante revisión periódica de indicadores.
• Asegurar una experiencia consistente en recepción, orientación a socios y aplicación de procedimientos de atención.
• Supervisar condiciones generales de orden, limpieza, equipos y seguridad, y escalar necesidades de mantenimiento.
• Atender situaciones operativas y comentarios de socios, coordinando respuestas con las áreas correspondientes.
• Apoyar la inducción del personal y reforzar prácticas de servicio y operación de la sucursal.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de equipos en gimnasios, servicios, ventas o atención al cliente.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a metas operativas y comerciales.
• Habilidades de comunicación, resolución de situaciones y orientación a la experiencia del socio.
• Manejo funcional de herramientas digitales para registros, reportes y seguimiento de indicadores.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencialmente en Mérida y cubrir horarios propios de la operación.

Beneficios y entorno

• Oportunidad de coordinar una operación de servicios enfocada en fitness y bienestar.
• Experiencia de liderazgo con responsabilidades de equipo, servicio e indicadores.
• Acompañamiento e inducción sobre procedimientos de operación y atención a socios.
• Salario estimado de $18,000 a $25,000 MXN brutos mensuales, sujeto a experiencia y alcance del puesto.

Publicado: 17 de octubre de 2026 · Contacto: talento.expertcell@indeed-email.org