Especialista en Atención al Cliente y Reservaciones – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Sabores México Food Tours
Ubicación:
Mérida, Yuc.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Restaurantes y servicios de comidas
Publicado:
04 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de octubre de 2026
Salario estimado:
$7,800 – $12,500 MXN brutos mensuales + bonos por metas
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Sabores México Food Tours ofrecemos las mejores experiencias gastronómicas y culturales en Mérida. Buscamos una persona organizada y con excelente trato al cliente para manejar reservaciones, consultas y seguimiento de viajeros internacionales que quieren vivir Yucatán a través de su comida.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por WhatsApp, email y teléfono de clientes potenciales
- Gestionar reservaciones en nuestra plataforma y confirmar detalles de tours
- Brindar información detallada sobre nuestros recorridos por mercados y cantinas
- Coordinar con guías y proveedores locales para asegurar experiencias perfectas
- Actualizar sistemas y reportar feedback de clientes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o ventas (preferible en turismo o restaurantes)
- Excelente comunicación en español e inglés (francés es una ventaja)
- Organización, proactividad y habilidades con herramientas digitales
- Pasión por la hospitalidad y la gastronomía mexicana
- Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo con bonos por volumen de reservaciones
- Descuentos y participación en tours para conocer el producto
- Ambiente cálido en una empresa que valora la cultura yucateca
- Oportunidades de crecimiento dentro del equipo en Mérida
- Capacitación continua sobre la oferta gastronómica local
Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.mc@computrabajo-email.org con el asunto “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.