Especialista en Atención a Miembros
Especialista en Atención a Miembros
Información del puesto
EmpresaSocial Club Studio
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado14 de octubre de 2026
Válida hasta7 de enero de 2027
Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales
Tu papel en Social Club Studio
Buscamos una persona organizada, cálida y orientada al servicio para acompañar la experiencia de nuestros miembros desde el primer contacto. Serás un punto clave en la recepción y operación diaria del estudio, ayudando con reservas, consultas, membresías y coordinación de clases.
Responsabilidades principales
- Recibir a miembros y visitantes con una atención cercana y profesional.
- Gestionar reservaciones, cancelaciones, listas de espera y cambios de horario.
- Responder consultas sobre clases de Barre, Pilates, entrenamiento funcional, indoor cycling, yoga y otras experiencias del estudio.
- Explicar opciones de membresía, paquetes, clases y experiencias de prueba.
- Dar seguimiento a solicitudes de miembros y canalizar oportunamente temas relacionados con instructores u operación.
- Apoyar la preparación de salas, materiales y flujo de recepción antes y después de las clases.
- Mantener registros básicos de asistencia, incidencias y comentarios de los miembros.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o coordinación operativa.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar varias solicitudes.
- Actitud positiva, iniciativa y sensibilidad para atender diferentes necesidades.
- Interés por fitness, bienestar, recuperación y construcción de comunidad.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc., con horarios variables según la programación de clases.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo acorde con experiencia.
- Integración a un equipo pequeño, profesional y enfocado en el bienestar.
- Ambiente de trabajo dinámico dentro de una comunidad activa.
- Acceso a actividades y experiencias del estudio según disponibilidad.
- Oportunidad de desarrollarte en atención al cliente y operación de servicios de bienestar.
¿Te gustaría formar parte de nuestra comunidad?
Envía tu CV a talento.chs@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista en Atención a Miembros”.
Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org