Especialista de Operaciones Digitales

Especialista de Operaciones Digitales

VACANTE ABIERTA
Banco Dondé · Tecnologías de la información

Especialista de Operaciones Digitales

Tiempo Completo · Operación bancaria y soporte digital · Mérida, Yuc.

Empresa
Banco Dondé

Salario
$22,000 – $30,000 MXN / mes

Publicado
11 de noviembre de 2026

Válida hasta
5 de marzo de 2027

En Banco Dondé buscamos un Especialista de Operaciones Digitales para coordinar el seguimiento operativo de cuentas digitales, transferencias SPEI, pagos y servicios electrónicos, procurando continuidad, precisión y una experiencia confiable para nuestros clientes.

Tu día a día

  • Monitorear incidencias de cuentas y canales digitales
  • Dar seguimiento a transferencias SPEI y pagos electrónicos
  • Coordinar la atención de aclaraciones operativas
  • Documentar eventos, procedimientos y soluciones
  • Colaborar con tecnología, operaciones y servicio al cliente

Perfil buscado

  • Licenciatura en sistemas, informática, administración o área afín
  • Experiencia en operaciones bancarias, pagos o soporte de plataformas
  • Conocimiento práctico de transferencias electrónicas y conciliación operativa
  • Capacidad de análisis, documentación y seguimiento de incidentes
  • Manejo responsable de información sensible y confidencial

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Participación en banca digital
Capacitación continua
Crecimiento profesional
Entorno financiero especializado