Coordinador de Reservas y Operaciones

Coordinador de Reservas y Operaciones

Información del puesto

Empresa
Sabores México Food Tours

Ubicación
Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

Categoría
Administración y consultoría

Publicado
11 de noviembre de 2026

Válida hasta
3 de marzo de 2027


Salario estimado
$14,000 – $19,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar ahora

Coordina cada detalle de una experiencia memorable

Buscamos a una persona organizada para dar seguimiento a reservaciones y coordinar la operación diaria de los recorridos y actividades privadas en Mérida. Será el punto de enlace entre visitantes, guías y proveedores para que cada experiencia se desarrolle con información clara y una logística cuidada.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas y solicitudes de reserva por los canales de comunicación de la empresa.
  • Confirmar fechas, horarios, tamaño de los grupos y detalles prácticos de cada actividad.
  • Coordinar itinerarios, guías y comunicación con mercados, restaurantes, cantinas y otros proveedores participantes.
  • Dar seguimiento a pagos y mantener registros ordenados de reservaciones y cambios.
  • Preparar información operativa para recorridos privados, grupos y eventos empresariales.
  • Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras en los procesos de atención y coordinación.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, reservaciones, turismo u operaciones de hospitalidad.
  • Organización, seguimiento puntual y capacidad para priorizar solicitudes simultáneas.
  • Comunicación escrita y verbal clara en español; inglés funcional para atender consultas de visitantes.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de organización.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y atender ajustes operativos cuando se requiera.

Lo que ofrecemos

  • Puesto de tiempo completo dentro de un equipo pequeño dedicado a experiencias gastronómicas locales.
  • Participación en la coordinación de recorridos, actividades privadas y eventos para grupos.
  • Conocimiento directo de proveedores y propuestas culinarias de Mérida.
  • Espacio para aportar mejoras prácticas a la experiencia de clientes y equipo operativo.

Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org