Especialista de Implementación de Clientes
Especialista de Implementación de Clientes
Información del puesto
EmpresaColektia
Ubicación97000, Mérida Centro, Yuc., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaAdministración y consultoría
Publicado25 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$12,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Ayuda a nuestros clientes a obtener valor desde el inicio
En Colektia implementamos soluciones de cobranza inteligente para empresas que administran grandes volúmenes de cuentas. Buscamos un perfil organizado y orientado al cliente para apoyar la puesta en marcha, el seguimiento de indicadores y la coordinación de actividades operativas.
Responsabilidades principales
- Apoyar la recopilación y validación de información necesaria para implementar cuentas empresariales.
- Dar seguimiento a tareas, acuerdos y fechas de proyectos de implementación.
- Preparar reportes básicos sobre volúmenes, contactos, promesas de pago y recuperación.
- Coordinar la comunicación entre clientes, operaciones y equipos internos.
- Documentar incidencias y apoyar el seguimiento de ajustes en estrategias de cobranza.
- Contribuir a presentaciones y actualizaciones periódicas para clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes empresariales, coordinación de proyectos u operaciones.
- Capacidad para organizar información y dar seguimiento puntual a compromisos.
- Manejo de hojas de cálculo, documentos compartidos y herramientas de comunicación digital.
- Habilidad para explicar información operativa de manera clara y profesional.
- Interés por las tecnologías financieras, la automatización y el análisis de datos.
- Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Compensación estimada de $12,000 a $17,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
- Capacitación en implementación de soluciones fintech y gestión de cuentas.
- Participación en proyectos con empresas de servicios financieros y comerciales.
- Entorno de trabajo colaborativo y exposición a equipos multidisciplinarios.
Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org