Especialista de Implementación de Clientes

Especialista de Implementación de Clientes

Información del puesto

EmpresaColektia

Ubicación97000, Mérida Centro, Yuc., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado25 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado$12,000 – $17,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

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Ayuda a nuestros clientes a obtener valor desde el inicio

En Colektia implementamos soluciones de cobranza inteligente para empresas que administran grandes volúmenes de cuentas. Buscamos un perfil organizado y orientado al cliente para apoyar la puesta en marcha, el seguimiento de indicadores y la coordinación de actividades operativas.

Responsabilidades principales

  • Apoyar la recopilación y validación de información necesaria para implementar cuentas empresariales.
  • Dar seguimiento a tareas, acuerdos y fechas de proyectos de implementación.
  • Preparar reportes básicos sobre volúmenes, contactos, promesas de pago y recuperación.
  • Coordinar la comunicación entre clientes, operaciones y equipos internos.
  • Documentar incidencias y apoyar el seguimiento de ajustes en estrategias de cobranza.
  • Contribuir a presentaciones y actualizaciones periódicas para clientes.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes empresariales, coordinación de proyectos u operaciones.
  • Capacidad para organizar información y dar seguimiento puntual a compromisos.
  • Manejo de hojas de cálculo, documentos compartidos y herramientas de comunicación digital.
  • Habilidad para explicar información operativa de manera clara y profesional.
  • Interés por las tecnologías financieras, la automatización y el análisis de datos.
  • Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Mérida.

Lo que ofrecemos

  • Compensación estimada de $12,000 a $17,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
  • Capacitación en implementación de soluciones fintech y gestión de cuentas.
  • Participación en proyectos con empresas de servicios financieros y comerciales.
  • Entorno de trabajo colaborativo y exposición a equipos multidisciplinarios.

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org