Acompaña cada oportunidad hasta su siguiente paso

Inmobiliaria Turistica de Tulum busca un Ejecutivo de Seguimiento de Clientes de medio tiempo para mantener una comunicación ordenada y oportuna con prospectos y compradores interesados en terrenos y proyectos turísticos de Tulum y la Riviera Maya. Tu trabajo será clave para que cada persona reciba información clara y una atención consistente durante su proceso de decisión.

Tu rol en el equipo

• Contactar y dar seguimiento a prospectos recibidos por campañas digitales, redes sociales y canales comerciales.
• Confirmar datos, intereses, presupuesto estimado y etapa de decisión de cada contacto.
• Compartir información autorizada sobre proyectos, visitas, reuniones y próximos pasos.
• Coordinar citas virtuales, llamadas comerciales y posibles visitas a proyectos.
• Actualizar registros de contacto, actividades, respuestas y acuerdos de seguimiento.
• Identificar dudas o necesidades del cliente y canalizarlas con el asesor correspondiente.
• Mantener comunicación posterior a la presentación, firma o entrega conforme a los procesos internos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento telefónico, telemarketing o soporte comercial.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Trato cordial, paciencia y capacidad para escuchar las necesidades de compradores e inversionistas.
• Orden y constancia para administrar múltiples contactos y fechas de seguimiento.
• Facilidad para utilizar hojas de cálculo, mensajería empresarial y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo desde Mérida, con posibilidad de actividades híbridas.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 a $10,500 MXN brutos mensuales.
• Horario de medio tiempo con objetivos claros y acompañamiento del equipo.
• Capacitación sobre atención a clientes y proyectos de inversión inmobiliaria.
• Participación en una empresa con experiencia en desarrollo y comercialización de terrenos turísticos.
• Ambiente de trabajo colaborativo con los equipos de ventas, marketing y operación.

Contacto: talento.ies@indeed-email.org

Envía tu CV e indica tu experiencia en atención al cliente y disponibilidad de horario.