Especialista de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial

En MacStore queremos que cada visita sea una experiencia clara, cercana y memorable. Como Especialista de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para orientar a visitantes y acompañarlos antes, durante y después de su compra.

Tu rol

• Recibir y orientar a clientes en la sucursal MacStore
• Canalizar consultas sobre productos, servicios, garantías y órdenes
• Coordinar citas para soporte técnico y seguimiento de solicitudes
• Apoyar al equipo comercial en momentos de alta afluencia

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción o retail
• Excelente comunicación oral y escrita
• Capacidad para resolver dudas con empatía y rapidez
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana

Beneficios

• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación continua sobre productos y servicios Apple
• Descuentos preferenciales en la tienda
• Plan de desarrollo dentro de MacStore