Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos un Encargado de Tienda que coordine la operación diaria y contribuya a una experiencia de compra consistente para quienes visitan Snaps Mx. La posición es presencial en Mérida, Yuc., y combina atención al cliente, seguimiento comercial y organización del equipo.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades cotidianas de la tienda y apoyar al equipo en la atención y asesoría de clientes.
• Dar seguimiento a los objetivos de venta y comunicar avances e incidencias operativas.
• Supervisar la presentación de gorras y accesorios, el orden del piso de venta y la limpieza del espacio.
• Verificar que las tareas de apertura, cierre y cobro se realicen conforme a los procedimientos establecidos.
• Apoyar en la recepción de mercancía, reposición de producto y revisión de existencias.
• Atender consultas o situaciones de servicio y orientar al equipo sobre el seguimiento correspondiente.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente dentro de tiendas; se valorará experiencia coordinando equipos.
• Habilidades de comunicación, organización y resolución práctica de incidencias.
• Enfoque en servicio al cliente y seguimiento de metas comerciales.
• Interés por la moda urbana, las gorras y las tendencias de streetwear.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo presencial en Mérida, Yuc., con turnos de tienda.