Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona con experiencia en operación de tiendas y liderazgo de equipos para coordinar la actividad diaria de una sucursal de Grupo Charly & Skechers en Mérida. Tendrás a tu cargo la organización del equipo, la atención al cliente y el seguimiento de ventas e inventario.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria y distribuir tareas entre el personal de tienda.
• Organizar horarios y apoyar la inducción y capacitación del equipo.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores de servicio y reportes de operación.
• Asegurar una atención consistente y resolver consultas o incidencias de clientes conforme a los procedimientos establecidos.
• Supervisar caja, reposición, presentación de producto, inventarios y orden de las áreas de venta y almacén.
• Coordinar la recepción y los movimientos de mercancía, e implementar promociones y lineamientos de exhibición.
• Comunicar resultados y necesidades de la sucursal a la coordinación correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en ventas al menudeo y coordinación de actividades de tienda.
• Habilidades para organizar turnos, dar seguimiento al desempeño y orientar a un equipo.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, reposición y servicio al cliente.
• Comunicación efectiva, criterio para resolver incidencias y orientación a resultados.
• Disponibilidad para tiempo completo presencial y horarios propios de una tienda en Mérida, incluidos fines de semana.