Encargado de Sucursal

Tiempo Completo · Presencial

En Smart Fit buscamos un Encargado de Sucursal que coordine la operación diaria y contribuya a una experiencia consistente para los socios. La posición requiere liderazgo de equipo, seguimiento de indicadores y atención a la seguridad y el servicio.

Tu rol

• Coordinar turnos, asignar tareas y acompañar el desempeño del equipo de la sucursal.
• Dar seguimiento a los objetivos de ventas, afiliaciones y retención de socios mediante revisión periódica de resultados.
• Supervisar la atención al socio y apoyar la resolución de incidencias de servicio.
• Verificar condiciones de orden, limpieza, funcionamiento de equipos y cumplimiento de prácticas de seguridad.
• Comunicar necesidades de mantenimiento y coordinar su seguimiento con las áreas correspondientes.
• Asegurar que la información sobre planes, servicios y procesos se comunique de forma clara y acorde con las políticas aplicables.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de equipos, operación de sucursales o atención y ventas de servicios.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a metas e indicadores.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y manejo profesional de situaciones con clientes.
• Criterio para identificar riesgos operativos y reportar necesidades de mantenimiento con prontitud.
• Disponibilidad para trabajo presencial y jornada de tiempo completo en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual bruto de $18,000 a $24,000 MXN.
• Responsabilidad de coordinación en una operación de fitness con contacto directo con socios.
• Colaboración con equipos de atención, ventas, entrenamiento y mantenimiento.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en gestión de sucursales y servicio.

Contacto: talento.cdm@indeed-email.org · Incluye tu experiencia relevante y disponibilidad.