Encargado de Reservaciones y Eventos

Encargado de Reservaciones y Eventos

Empresa: Restaurante Picheta
Ubicación: Mérida, Yucatán
Tipo: Tiempo Completo
Categoría: Restaurantes y servicios de comidas
Publicado: 2 de noviembre de 2026
Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Coordina experiencias memorables en el centro de Mérida

En Restaurante Picheta ofrecemos cocina moderna yucateca, servicio de bar, espacios interiores, terraza, privados y atención para eventos dentro de un edificio histórico. Buscamos un Encargado de Reservaciones y Eventos que organice cada contacto con el cliente y contribuya a una operación fluida.

Tu rol en el equipo

  • Gestionar reservaciones recibidas por teléfono y canales digitales disponibles
  • Confirmar datos de los clientes, horarios, número de personas y requerimientos especiales
  • Coordinar la asignación de mesas con el equipo de recepción y servicio
  • Dar seguimiento a solicitudes de grupos, privados, banquetes y eventos
  • Colaborar con operación, cocina y bar para preparar servicios especiales
  • Apoyar la correcta comunicación de cuentas, facturación y necesidades del cliente
  • Mantener registros actualizados de reservaciones, cancelaciones y disponibilidad

Perfil que buscamos

  • Experiencia en reservaciones, recepción, atención al cliente o coordinación de eventos gastronómicos
  • Excelente comunicación oral y escrita en español
  • Organización, seguimiento y capacidad para priorizar solicitudes
  • Trato profesional y orientación a una experiencia de alta calidad
  • Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y registros de clientes
  • Disponibilidad para trabajar en horarios de restaurante y atender eventos

Lo que ofrecemos

  • Salario estimado de $12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
  • Posición de tiempo completo en una empresa gastronómica especializada en cocina yucateca contemporánea
  • Participación directa en reservaciones, experiencias privadas y eventos
  • Entorno de trabajo ubicado en el centro histórico de Mérida
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en hospitalidad y operación de restaurante

Contacto: talento.linde@indeed-email.org

Incluye tu experiencia en atención al cliente, reservaciones o coordinación de eventos.