Coordinador de Operaciones y Reservas
Coordinador de Operaciones y Reservas
Información del puesto
EmpresaSabores México Food Tours
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado2 de noviembre de 2026
Válida hasta1 de marzo de 2027
Salario estimado
$15,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.danone@indeed-email.org
Sobre el puesto
En Sabores México Food Tours coordinamos recorridos gastronómicos, experiencias privadas y actividades para grupos en Mérida y otras ciudades de México. Buscamos una persona organizada para conectar las reservas, los clientes, los guías y los establecimientos que participan en cada experiencia.
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas, reservas, confirmaciones, cambios y cancelaciones de clientes
- Mantener actualizados los calendarios de recorridos, guías, grupos y proveedores
- Coordinar con mercados, restaurantes, cantinas y otros establecimientos las visitas programadas
- Preparar la información operativa de cada experiencia y dar seguimiento a necesidades especiales
- Apoyar la organización de recorridos privados, actividades corporativas y experiencias personalizadas
- Registrar pagos, incidencias y datos básicos de operación para facilitar el control administrativo
- Dar seguimiento a comentarios de clientes y proponer mejoras prácticas en el servicio
Requisitos
- Experiencia en coordinación de reservas, operaciones turísticas, hospitalidad o atención al cliente
- Capacidad para organizar varias actividades y prioridades al mismo tiempo
- Comunicación escrita y verbal clara en español; inglés funcional para atención a visitantes
- Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales de organización
- Atención al detalle para confirmar horarios, número de asistentes y requerimientos de cada grupo
- Disponibilidad para atender situaciones operativas puntuales durante los recorridos
Beneficios que ofrecemos
- Participación directa en una empresa especializada en turismo gastronómico y cultural
- Entorno de trabajo pequeño, colaborativo y con comunicación cercana
- Aprendizaje continuo sobre experiencias, proveedores y operación turística local
- Posibilidad de contribuir al crecimiento de productos privados y corporativos
- Compensación acorde con experiencia y responsabilidades
Envía tu CV a talento.danone@indeed-email.org e indica en el asunto “Coordinador de Operaciones y Reservas”.