Sé la primera experiencia de confianza para nuestros pacientes

Hospitales Star Médica Mérida busca un(a) Ejecutivo(a) de Admisión Hospitalaria con vocación de servicio y alta capacidad de organización. Serás una pieza clave para orientar a pacientes y familiares durante los procesos de ingreso, asegurando una experiencia ágil, empática y alineada con los estándares de atención privada.

Tu rol en el equipo

• Recibir, orientar y acompañar a pacientes y familiares durante el proceso de admisión hospitalaria.
• Solicitar, revisar y capturar documentación administrativa, datos de contacto y autorizaciones correspondientes.
• Gestionar ingresos programados, urgencias y trámites relacionados con aseguradoras de gastos médicos.
• Explicar de manera clara los requisitos de admisión, políticas de pago y documentación pendiente.
• Mantener actualizada la información en los sistemas institucionales, cuidando la confidencialidad de los datos.
• Coordinarse con áreas de urgencias, hospitalización, caja, seguros y atención a pacientes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o licenciatura en Administración, Turismo, Salud o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en admisión hospitalaria, recepción, atención a clientes, caja o aseguradoras.
• Manejo básico de sistemas administrativos, captura de datos y paquetería Office.
• Excelente comunicación verbal, trato empático y capacidad para atender situaciones de alta demanda.
• Disponibilidad para cubrir turno de medio tiempo, incluidos fines de semana de acuerdo con la operación.
• Deseable inglés conversacional para atención a pacientes nacionales e internacionales.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $8,000 a $9,800 MXN brutos.
• Prestaciones de ley y pago puntual.
• Capacitación en procesos hospitalarios, admisiones y atención a pacientes.
• Estabilidad y posibilidades de crecimiento en una organización de salud privada.
• Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y orientado a la calidez humana.

Contacto: talento.aerofrohne@computrabajo-email.org

Envía tu CV e incluye en el asunto: “Ejecutivo(a) de Admisión Hospitalaria Mérida – [Tu Nombre]”.