Ejecutivo de Ventas y Renovaciones

Teleperformance · Mérida, Yucatán · Tiempo Completo

En Teleperformance estamos buscando un Ejecutivo de Ventas y Renovaciones para participar en proyectos de experiencia del cliente y crecimiento comercial. La persona seleccionada contactará a clientes actuales y potenciales, identificará sus necesidades y presentará opciones adecuadas de productos o servicios.

Tu contribución

• Contactar a clientes mediante llamadas y canales digitales para ofrecer productos, servicios o renovaciones.
• Detectar necesidades, explicar beneficios y recomendar alternativas alineadas con el perfil del cliente.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales y completar registros en las plataformas asignadas.
• Gestionar objeciones con comunicación profesional y enfoque en la solución.
• Cumplir objetivos de ventas, conversión, retención, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar la correcta canalización de solicitudes posteriores a la venta.

Requisitos

• Experiencia mínima de un año en ventas, renovaciones, retención o atención comercial.
• Habilidad para negociar, persuadir y comunicar beneficios de manera clara.
• Orientación a resultados y comodidad trabajando con métricas comerciales.
• Manejo de computadora, CRM o plataformas de registro de interacciones.
• Español fluido; inglés será valorado para campañas internacionales.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Lo que encontrarás en TP