Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Buscamos un Ejecutivo de Servicio y Seguimiento de Pólizas para mantener una atención ordenada y cercana a clientes y asesores. El puesto dará soporte a cotizaciones, trámites, renovaciones y consultas relacionadas con pólizas de seguros.

Responsabilidades

• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de cotización, emisión y documentación de pólizas.
• Atender consultas de clientes y asesores sobre avances, renovaciones y servicios de sus contratos.
• Organizar expedientes y mantener actualizada la información administrativa de cada póliza.
• Coordinar comunicaciones de seguimiento con clientes, asesores y áreas relacionadas con la operación.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, administración comercial o seguimiento de trámites.
• Excelente organización y atención al detalle.
• Comunicación profesional por teléfono, correo y mensajería.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas administrativas.