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En Promotoria portillo asesores buscamos un Ejecutivo de Servicio y Renovaciones para apoyar el seguimiento de clientes y pólizas de seguros, contribuyendo a una atención ordenada y oportuna para personas, familias y empresas.

Lo que harás

• Dar seguimiento a solicitudes de emisión, cambios y documentación de pólizas
• Contactar clientes para recordar renovaciones y revisar necesidades actuales
• Organizar cotizaciones, datos de clientes y estatus de trámites
• Coordinar consultas entre clientes, asesores y procesos operativos
• Brindar información clara sobre los siguientes pasos del servicio

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; experiencia administrativa o de atención al cliente
• Orden, confidencialidad y capacidad para dar seguimiento a varios casos
• Manejo funcional de correo electrónico y hojas de cálculo
• Comunicación profesional por teléfono y medios digitales
• Interés por aprender sobre seguros y procesos de pólizas

Beneficios

• Capacitación sobre productos y operación de seguros
• Acompañamiento del equipo de asesores
• Horario de medio tiempo en Mérida
• Experiencia en servicio y administración de pólizas

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org