Brinda una excelente experiencia de renta

En AVASA buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes que requieren soluciones de movilidad en Mérida. El puesto participa en el proceso de entrega y devolución de vehículos, así como en la explicación clara de contratos y opciones de protección.

Tu rol en el equipo

• Recibir a clientes en el punto de atención y confirmar los datos de su reservación.
• Verificar licencia de conducir, identificación y tarjeta de crédito conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar contratos de renta, condiciones del servicio, coberturas disponibles, depósitos y cargos aplicables.
• Realizar procesos de entrega y devolución, registrando kilometraje, combustible y condición general del vehículo.
• Coordinar con limpieza y operaciones la disponibilidad de automóviles para las siguientes reservaciones.
• Atender dudas de clientes y canalizar incidencias relacionadas con facturación, asistencia o vehículos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo, ventas de mostrador o servicios relacionados.
• Comunicación clara, actitud cordial y capacidad para explicar información contractual.
• Organización para revisar documentos y registrar datos con precisión.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
• Disponibilidad para horarios variables, incluyendo fines de semana según la operación.
• Interés por trabajar en un entorno de movilidad, turismo y servicio al consumidor.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación en procesos de renta, atención al cliente y operación de vehículos.
• Experiencia en una empresa nacional de servicios de movilidad y renta de automóviles.
• Ambiente de trabajo dinámico, con interacción con clientes turísticos y corporativos.
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de operación, servicio y ventas.

Contacto: talento.fi@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Mostrador de Renta – Tu Nombre”.