Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo · Sucursal y campo · Mérida, Yucatán

Buscamos un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para administrar solicitudes de crédito, dar seguimiento a la cartera y mantener una comunicación profesional con clientes de Banco Azteca. El puesto combina análisis documental, gestión de pagos y atención cercana a personas y pequeños negocios.

Responsabilidades

• Recibir y revisar solicitudes de crédito y documentación de respaldo.
• Realizar visitas y entrevistas de seguimiento conforme a los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a créditos personales y de consumo durante su ciclo de vida.
• Contactar a clientes con pagos pendientes y acordar alternativas de regularización autorizadas.
• Actualizar expedientes, reportes de gestión y registros de cobranza.
• Cumplir políticas de riesgo, privacidad, operación y atención responsable.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en administración, finanzas o áreas afines son deseables.
• Experiencia en crédito, cobranza, ventas financieras o atención de cartera.
• Capacidad para analizar información básica y verificar documentos.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución.
• Disponibilidad para trabajo en sucursal y visitas dentro de Mérida.
• Licencia de conducir vigente es deseable para actividades de campo.