Ejecutivo de Admisiones y Comunidad
Ejecutivo de Admisiones y Comunidad
Fecha de publicación: 23 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 23 de diciembre de 2026
Forma parte de Solucore Emprende
Buscamos un Ejecutivo de Admisiones y Comunidad para orientar a personas interesadas en cursos de finanzas, contabilidad, marketing y emprendimiento, acompañarlas durante su inscripción y fortalecer la relación con nuestra comunidad de alumnos.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para potenciales participantes. Resolverás consultas, darás seguimiento a prospectos, apoyarás el proceso de registro y contribuirás a que los alumnos reciban una atención clara antes y después de cada actividad.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre cursos, talleres, horarios, modalidades, contenidos y proceso de inscripción.
- Dar seguimiento por teléfono, correo y canales digitales a personas interesadas.
- Apoyar el registro de participantes, confirmación de pagos y envío de materiales de aprendizaje.
- Mantener actualizada la información de prospectos, alumnos y egresados.
- Coordinar recordatorios, encuestas y comunicaciones posteriores a las actividades.
- Identificar dudas recurrentes y compartir comentarios para mejorar la experiencia del alumno.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, admisiones, ventas consultivas o seguimiento comercial.
- Comunicación clara, trato amable y orientación genuina hacia las necesidades del cliente.
- Capacidad para explicar servicios educativos y dar seguimiento ordenado a varias conversaciones.
- Manejo básico de correo electrónico, mensajería, hojas de cálculo y herramientas de registro.
- Disponibilidad de medio tiempo y para apoyar actividades presenciales ocasionales en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo con organización flexible.
- Modalidad híbrida con actividades presenciales en Mérida.
- Formación sobre la oferta de cursos y temas de emprendimiento.
- Participación en una comunidad enfocada en el crecimiento de negocios.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en admisiones y educación empresarial.
Contacto: talento.ca@computrabajo-email.org
Envía tu CV y una breve descripción de tu experiencia en atención o seguimiento de clientes.