Apoya una gestión responsable del crédito

En Banco Azteca buscamos un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para participar en la administración de créditos de consumo y préstamos personales en Mérida. Esta posición combina revisión de información, seguimiento de cartera y contacto respetuoso con clientes para favorecer el cumplimiento de sus compromisos.

Tu rol en el equipo

• Revisar solicitudes y documentación de clientes conforme a los criterios y procesos internos.
• Dar seguimiento a créditos vigentes, fechas de pago y actualizaciones de información.
• Contactar a clientes con pagos pendientes mediante canales autorizados y con trato profesional.
• Registrar gestiones, acuerdos y resultados de recuperación de manera oportuna.
• Identificar incidencias y canalizarlas a las áreas correspondientes de sucursal o coordinación.
• Proteger la confidencialidad de los datos y cumplir las políticas operativas y de servicio.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; carrera técnica o estudios en administración, contabilidad o finanzas son deseables.
• Experiencia de al menos un año en crédito, cobranza, atención al cliente, ventas financieras o gestión de cartera.
• Capacidad para analizar información básica, organizar expedientes y dar seguimiento a compromisos.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a la búsqueda de soluciones.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajo operativo en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Salario base de $10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Incentivos relacionados con resultados conforme a las políticas de la posición.
• Capacitación en productos de crédito, procesos de cobranza y atención responsable.
• Oportunidad de crecimiento en áreas de crédito, recuperación y operación bancaria.
• Prestaciones y condiciones laborales conforme al esquema aplicable de contratación.

Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Crédito y Cobranza – Tu Nombre”