Ejecutivo de Cobranza y Servicio al Cliente
Ejecutivo de Cobranza y Servicio al Cliente
FINANCIERA GRUPO PADIO · VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Cobranza y Servicio al Cliente
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán
Salario
$8,500 – $11,000 MXN mensuales
Publicado
3 de noviembre de 2026
Cierre
2 de marzo de 2027
En Financiera Grupo Padio buscamos un Ejecutivo de Cobranza y Servicio al Cliente para acompañar a nuestros clientes durante la vida de sus créditos, facilitar el cumplimiento de sus pagos y brindar atención clara sobre saldos, fechas y alternativas de seguimiento.
Responsabilidades
1
Realizar llamadas y mensajes de seguimiento sobre fechas, saldos y pagos.
2
Atender consultas de clientes sobre créditos, renovaciones y estados de cuenta.
3
Registrar gestiones, acuerdos y compromisos de pago en los controles internos.
4
Canalizar casos de atraso o aclaraciones al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en cobranza, atención telefónica, servicio al cliente o ventas.
- Comunicación respetuosa, firme y orientada a la solución.
- Organización para dar seguimiento a varios clientes y compromisos.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación en productos financieros
Ambiente de trabajo colaborativo
Experiencia en atención y cobranza
Salario competitivo
Ubicación en Mérida