Únete al equipo que está transformando la cobranza en Latinoamérica

En Colektia automatizamos la recuperación de cartera con inteligencia artificial. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Digital para trabajar medio tiempo en Mérida, gestionando interacciones éticas y efectivas que aumentan el recupero hasta un 25% mientras mejoramos la experiencia del cliente.

Tu rol en el equipo

• Gestionar portafolios asignados mediante nuestra plataforma AI
• Realizar negociaciones personalizadas basadas en insights generados por IA
• Registrar datos de interacción para entrenar y mejorar los modelos de machine learning
• Colaborar en la retroalimentación continua para optimizar flujos automatizados
• Alcanzar metas de recuperación manteniendo altos estándares de servicio

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza o atención al cliente
• Habilidades excepcionales de empatía, negociación y comunicación
• Facilidad para aprender herramientas digitales y plataformas CRM
• Disponibilidad medio tiempo en oficinas de Mérida Centro
• Interés genuino en fintech e inteligencia artificial

Lo que te ofrecemos

• Salario base $7,500 – $11,000 MXN + incentivos por desempeño
• Horario flexible y capacitaciones constantes en IA
• Ambiente dinámico en startup líder de Latam con proyección regional
• Prestaciones superiores y oportunidades de crecimiento rápido
• Oficina céntrica en 97000 Mérida con equipo colaborativo

Contacto: talento.psa@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Cobranza Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.