Información del puesto

EmpresaTeleperformance

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado14 de octubre de 2026

Válida hasta14 de enero de 2027

Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales más incentivos aplicables

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Impulsa experiencias positivas y oportunidades comerciales

En Teleperformance atenderás a clientes de proyectos internacionales y les ayudarás a encontrar productos o servicios adecuados a sus necesidades. Este puesto combina atención, seguimiento comercial y cumplimiento de objetivos de satisfacción y ventas.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas o contactos digitales de clientes interesados en productos y servicios.
• Identificar necesidades mediante preguntas y presentar opciones relevantes.
• Explicar características, condiciones y pasos de contratación de acuerdo con las políticas del proyecto.
• Gestionar renovaciones, ventas adicionales o seguimientos comerciales cuando corresponda.
• Registrar oportunidades, resultados e interacciones en las plataformas establecidas.
• Cumplir indicadores de conversión, calidad, satisfacción y productividad.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en ventas, atención al cliente o centros de contacto.
• Orientación a resultados, capacidad de persuasión y escucha activa.
• Comunicación oral y escrita clara, con actitud profesional.
• Manejo de computadora y facilidad para utilizar sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios definidos por el proyecto.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de $10,000 – $14,000 MXN brutos mensuales más incentivos aplicables.
• Capacitación pagada sobre productos, procesos y técnicas de atención.
• Experiencia en proyectos de clientes de telecomunicaciones, comercio, tecnología u otros sectores.
• Oportunidades de crecimiento en ventas, calidad, capacitación y operaciones.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.

Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org
Envía tu CV indicando el nombre de la posición.