Buscamos un Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pólizas para apoyar la relación diaria con clientes y asesores. La posición dará continuidad a cotizaciones, trámites, renovaciones y solicitudes relacionadas con las soluciones de seguros gestionadas por Promotoria portillo asesores.

Responsabilidades

• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes, cotizaciones y documentación de pólizas
• Coordinar recordatorios de pago, renovación y actualización de información
• Atender dudas iniciales sobre procesos, coberturas y avances de trámites
• Organizar expedientes y mantener actualizados los controles internos de seguimiento
• Canalizar requerimientos hacia los asesores y dar continuidad hasta su resolución

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración, seguimiento de trámites o soporte comercial
• Manejo ordenado de información, documentos y fechas de vencimiento
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional
• Conocimientos básicos de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de oficina
• Interés por aprender procesos y productos del sector asegurador

Contacto: talento.ui@indeed-email.org

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Fecha de publicación: 27 de octubre de 2026 · Válida hasta: 12 de febrero de 2027