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Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a clientes interesados en soluciones automotrices y de autofinanciamiento de Grupo Autofin.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes por teléfono, mensajería, redes sociales y canales de la sucursal.
• Explicar requisitos, formas de pago, contratos y características generales de los planes disponibles.
• Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, documentación y próximos pasos del cliente.
• Canalizar dudas específicas a las áreas comerciales, administrativas o financieras correspondientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento de prospectos o soporte administrativo comercial.
• Comunicación clara, trato profesional y capacidad para resolver dudas.
• Organización para controlar pendientes y actualizar información de clientes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y redes sociales.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Horario de medio tiempo.
• Capacitación en atención al cliente y soluciones de autofinanciamiento.
• Participación en una operación comercial con presencia nacional.
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de servicio y ventas.