Información del puesto

EmpresaCaja Popular Mexicana

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado12 de septiembre de 2026

Válida hasta12 de diciembre de 2026

Salario estimado
$13,000–$17,000 MXN
Mensuales

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Caja Popular Mexicana contribuirás a acercar soluciones de ahorro, inversión y crédito a las familias, personas y pequeños negocios de Mérida. Buscamos una persona orientada al servicio, capaz de acompañar a nuestros miembros con claridad, responsabilidad y enfoque cooperativo.

Responsabilidades principales

• Atender a los miembros, identificar sus necesidades y explicar las alternativas de ahorro, inversión, crédito y medios de pago disponibles.
• Recibir y dar seguimiento a solicitudes de préstamos personales, inmediatos, productivos, automotrices y de vivienda conforme a los procesos establecidos.
• Apoyar en la integración de expedientes, validación de información y canalización de solicitudes a las áreas correspondientes.
• Promover el uso responsable de tarjetas, transferencias y servicios de banca móvil, brindando orientación práctica.
• Dar seguimiento a consultas, aclaraciones y compromisos de servicio, manteniendo registros completos y oportunos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o universitarios en administración, finanzas, contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o manejo de solicitudes de crédito.
• Facilidad para explicar productos financieros de forma sencilla, ética y orientada a las necesidades del miembro.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender plataformas internas y banca móvil.
• Organización, confidencialidad, seguimiento y disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Beneficios que ofrecemos

• Integración a una institución cooperativa de amplia cobertura nacional.
• Capacitación en productos financieros, servicio al miembro y educación cooperativa.
• Desarrollo de experiencia en ahorro, inversión, crédito y canales digitales.
• Ambiente de trabajo enfocado en la confianza, inclusión financiera y atención responsable.
• Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades de la operación.
• Prestaciones y condiciones conforme a las políticas vigentes de la organización.

Envía tu CV a talento.wm@indeed-email.org indicando en el asunto “Asesor de Servicios Financieros”.