GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. · MÉRIDA, YUCATÁN

Sobre el puesto

Esta posición brinda soporte a clientes en operaciones bancarias y de servicio, incluyendo apertura y mantenimiento de cuentas, actualización de información y seguimiento de solicitudes. Se requiere precisión, trato cordial y apego estricto a los controles de la institución.

Responsabilidades

• Atender consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y servicios digitales.
• Apoyar en aperturas, actualizaciones y mantenimiento de expedientes de clientes.
• Revisar que la documentación y los datos proporcionados estén completos y consistentes.
• Registrar operaciones, solicitudes y aclaraciones conforme a los procedimientos internos.
• Escalar incidencias operativas y dar seguimiento hasta su resolución.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
• Experiencia en atención al cliente, caja, operaciones administrativas o banca.
• Atención al detalle para validar información y documentación.
• Manejo de herramientas de oficina y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y atender público en Mérida.

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Contacto: talento.fmc@indeed-email.org