Forma parte de una institución financiera integral

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. buscamos una persona orientada al servicio para brindar atención a clientes en nuestra operación de Mérida. El puesto participa en la recepción de solicitudes, orientación sobre productos financieros y seguimiento de trámites para personas y empresas.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a clientes de manera cordial, clara y profesional.
• Orientar sobre cuentas, tarjetas, créditos, ahorro, inversión y servicios digitales disponibles.
• Apoyar en la integración y revisión inicial de documentos para aperturas y solicitudes financieras.
• Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y solicitudes de servicio.
• Registrar correctamente la información de clientes en los sistemas y formatos internos.
• Aplicar los procedimientos de seguridad, confidencialidad, cumplimiento y prevención de operaciones inusuales.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o universitaria en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, ventas consultivas, banca, seguros o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información financiera de forma sencilla y responsable.
• Organización, trato amable, atención al detalle y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,000 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con horarios coordinados según la operación de la sucursal.
• Capacitación sobre productos, procesos de servicio y políticas internas.
• Oportunidad de desarrollo dentro de un grupo financiero con diversas líneas de negocio.
• Prestaciones y beneficios conforme al esquema aplicable al puesto.

Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Financiera – Tu Nombre”.