Sé parte del equipo que crea experiencias excepcionales

En MacStore La Isla Mérida buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico que represente nuestros valores de servicio premium. Ayudarás a los clientes antes, durante y después de su compra de productos Apple.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes que ingresan a la tienda
• Resolver dudas, quejas y seguimiento de órdenes de servicio técnico
• Coordinar citas para servicio técnico y talleres educativos
• Apoyar al equipo de ventas en piso cuando sea necesario
• Monitorear la satisfacción del cliente y proponer mejoras

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 1 año)
• Excelente trato interpersonal y habilidades para resolver problemas
• Conocimiento básico de productos Apple es deseable
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana
• Actitud proactiva, organizada y con orientación a resultados

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Capacitación constante sobre nuevos productos Apple
• Descuentos para empleados en toda la tienda
• Ambiente moderno y equipo colaborativo
• Prestaciones de ley completas
• Posibilidades de desarrollo profesional

Contacto: talento.avasa@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.