Ejecutivo de Atención al Cliente Financiero

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. busca una persona orientada al servicio para atender a clientes en su punto de atención de Mérida. El puesto brinda apoyo en consultas, operaciones de servicio y seguimiento de solicitudes de productos financieros, con apego a los procedimientos internos.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre consultas de cuentas, tarjetas y servicios disponibles.
• Apoyar en la integración y revisión inicial de documentación para aperturas y solicitudes.
• Dar seguimiento a trámites y canalizar casos que requieran atención especializada.
• Registrar interacciones y mantener la confidencialidad de la información del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración o finanzas.
• Experiencia en atención al cliente, caja o servicios financieros.
• Comunicación clara, organización y manejo básico de herramientas de oficina.
• Disposición para cumplir procedimientos de identificación, privacidad y control interno.