Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
CUIDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN
Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento telefónico
Salario: $8,000 – $11,000 MXN
Publicado: 16 oct 2026
Válida hasta: 8 ene 2027
Una experiencia cercana para nuestros clientes
Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar orientación a visitantes, compradores y prospectos interesados en terrenos, viviendas, amenidades y servicios de sus comunidades.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a visitantes en el punto de atención del proyecto.
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información sobre terrenos, viviendas y amenidades.
- Programar citas, recorridos y visitas de clientes con el equipo comercial y operativo.
- Dar seguimiento a dudas relacionadas con procesos de compra, pagos y documentación.
- Registrar interacciones, solicitudes y avances en las herramientas de seguimiento correspondientes.
- Canalizar oportunamente solicitudes de posventa, mantenimiento o servicios comunitarios.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción, ventas o seguimiento de servicios.
- Excelente trato interpersonal, escucha activa y comunicación escrita.
- Capacidad para organizar citas y dar seguimiento puntual a solicitudes.
- Manejo básico de herramientas digitales y registros de clientes.
- Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y asistir a actividades programadas del proyecto.
Beneficios
Sueldo competitivo
$8k – $11k MXN mensuales
$8k – $11k MXN mensuales
Capacitación
Conocimiento de proyectos y procesos
Conocimiento de proyectos y procesos
Equipo colaborativo
Trabajo con ventas y operaciones
Trabajo con ventas y operaciones
Desarrollo profesional
Experiencia en proyectos inmobiliarios
Experiencia en proyectos inmobiliarios