Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

CUIDAD MADERAS · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento telefónico

Salario: $8,000 – $11,000 MXN
Publicado: 16 oct 2026
Válida hasta: 8 ene 2027

Una experiencia cercana para nuestros clientes

Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar orientación a visitantes, compradores y prospectos interesados en terrenos, viviendas, amenidades y servicios de sus comunidades.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a visitantes en el punto de atención del proyecto.
  • Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información sobre terrenos, viviendas y amenidades.
  • Programar citas, recorridos y visitas de clientes con el equipo comercial y operativo.
  • Dar seguimiento a dudas relacionadas con procesos de compra, pagos y documentación.
  • Registrar interacciones, solicitudes y avances en las herramientas de seguimiento correspondientes.
  • Canalizar oportunamente solicitudes de posventa, mantenimiento o servicios comunitarios.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, recepción, ventas o seguimiento de servicios.
  • Excelente trato interpersonal, escucha activa y comunicación escrita.
  • Capacidad para organizar citas y dar seguimiento puntual a solicitudes.
  • Manejo básico de herramientas digitales y registros de clientes.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y asistir a actividades programadas del proyecto.

Beneficios

Sueldo competitivo
$8k – $11k MXN mensuales
Capacitación
Conocimiento de proyectos y procesos
Equipo colaborativo
Trabajo con ventas y operaciones
Desarrollo profesional
Experiencia en proyectos inmobiliarios