Cuidad Maderas busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de medio tiempo para brindar una experiencia clara y cordial a visitantes, compradores y prospectos interesados en los proyectos residenciales y sus amenidades.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes en el punto de atención.
• Responder preguntas sobre proyectos, servicios comunitarios y amenidades.
• Programar citas, consultas y recorridos de acuerdo con la disponibilidad del equipo.
• Canalizar solicitudes de ventas, contratación, mantenimiento y servicio posterior.
• Registrar interacciones y datos de clientes en los sistemas internos.
• Dar seguimiento oportuno a dudas y solicitudes pendientes.

Requisitos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas consultivas o atención telefónica.
• Excelente trato interpersonal y comunicación oral y escrita.
• Capacidad para organizar agendas y dar seguimiento a varias solicitudes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida Centro.

Beneficios

• Horario de medio tiempo y capacitación inicial.
• Participación en la operación de un proyecto residencial con servicios comunitarios.
• Ambiente de colaboración con las áreas de ventas y operaciones.
• Posibilidad de crecimiento dentro de las funciones de atención y experiencia del cliente.