Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una experiencia ordenada y cordial a visitantes, compradores y prospectos de Cuidad Maderas. Serás un punto de contacto para consultas, citas, recorridos y seguimiento de solicitudes relacionadas con el proyecto y sus amenidades.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a visitantes en el punto de atención del proyecto.
• Atender llamadas, mensajes y consultas sobre lotes, viviendas y amenidades.
• Programar citas, visitas y recorridos de acuerdo con la disponibilidad del equipo.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y avances en los sistemas internos.
• Canalizar dudas comerciales, administrativas o de servicio al área correspondiente.
• Dar seguimiento a requerimientos posteriores a la visita o a la compra.

Requisitos

• Experiencia en recepción, servicio al cliente, ventas o coordinación de citas.
• Excelente trato interpersonal y comunicación oral y escrita.
• Capacidad para organizar agendas y atender varias solicitudes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Interés por conocer proyectos residenciales, amenidades y procesos de atención.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida Centro y atender visitas programadas.

Contacto: talento.auc@indeed-email.org