Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Cuidad Maderas
Ubicación
Mérida Centro, Yuc., 97000
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Bienes raíces
Acompaña la experiencia de nuestros clientes
En Cuidad Maderas estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar una atención clara, cordial y organizada a visitantes, prospectos y clientes de nuestros proyectos residenciales y comerciales en Mérida.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir solicitudes, orientar a los visitantes, organizar citas y recorridos, y dar seguimiento a dudas relacionadas con el proyecto, sus viviendas, terrenos, amenidades y servicios posteriores a la venta.
Responsabilidades principales
- Atender a visitantes y clientes por teléfono, mensajería y canales digitales.
- Proporcionar información inicial sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios comunitarios.
- Registrar solicitudes, datos de contacto y acuerdos de seguimiento.
- Programar citas, recorridos y visitas al proyecto de acuerdo con la disponibilidad del equipo.
- Canalizar preguntas sobre pagos, financiamiento, contratos y售后 al área correspondiente.
- Dar seguimiento a pendientes de atención y mantener actualizados los registros de clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción, ventas o coordinación de citas.
- Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
- Manejo básico de herramientas digitales, hojas de cálculo y sistemas de registro.
- Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento oportuno.
- Interés por conocer proyectos inmobiliarios y explicar información de forma sencilla.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
Salario
$9,000 – $15,000 MXN mensuales
- Horario de medio tiempo y capacitación sobre el proyecto.
- Integración con los equipos de ventas, experiencia del cliente y operaciones.
- Herramientas de trabajo para administrar citas y solicitudes.
- Oportunidad de desarrollarte en una empresa inmobiliaria con presencia en distintas ciudades de México.
Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org
Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente – [Tu Nombre]”.