Información del puesto

EmpresaBanco Dondé

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado18 de septiembre de 2026

Válida hasta20 de noviembre de 2026

---

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

Enviar CV

Contacto: talento.better@computrabajo-email.org

Forma parte de la inclusión financiera

En Banco Dondé contribuimos a acercar servicios bancarios a personas que buscan alternativas accesibles para ahorrar, invertir y administrar sus pagos. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar orientación clara, amable y responsable en nuestros servicios financieros.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, inversiones, transferencias y pagos.
• Apoyar en procesos de apertura de cuentas y validación de identidad conforme a los procedimientos establecidos.
• Recibir y canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas de manera oportuna.
• Explicar las características generales de productos como depósitos, PRLV y servicios de banca electrónica.
• Capturar información con precisión y proteger la confidencialidad de los datos del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios relacionados con atención al cliente, administración o finanzas.
• Experiencia en servicio al cliente, caja, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información, escuchar necesidades y mantener trato profesional.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos bancarios.
• Responsabilidad en el manejo de información personal y documentación.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo en Mérida, Yuc.
• Capacitación sobre productos, atención y operación bancaria.
• Experiencia en una institución enfocada en servicios financieros accesibles.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento.

Envía tu CV indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención al Cliente”.
Contacto: talento.better@computrabajo-email.org